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Kaufmännischer Mitarbeiter Engagement Operations (m/w/d) 22.05.2024 Deloitte Leipzig, Stuttgart, München, Frankfurt (Main)
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Informationen zur Anzeige:

Kaufmännischer Mitarbeiter Engagement Operations (m/w/d)
Leipzig, Stuttgart, München, Frankfurt (Main)
Aktualität: 22.05.2024

Anzeigeninhalt:

22.05.2024, Deloitte
Leipzig, Stuttgart, München, Frankfurt (Main)
Kaufmännischer Mitarbeiter Engagement Operations (m/w/d)
Kontaktperson: Du fungierst als Ansprechpartner:in für deine Businesses und koordinierst alle aufkommenden Themen und Anfragen. Du berichtest an den Team Lead Engagement Operations & Compliance (m/w/d). Koordination: Im Rahmen deiner Tätigkeit bist du für die Sammlung und Bereitstellung aller relevanter Informationen entlang des Engagement Life Cycles verantwortlich und arbeitest eng mit der Abteilung Risk & Reputation (National Office) zusammen. Administration: Alle Aufgaben im Rahmen des Auftragsmanagements (Anlage Kunden, Opportunity, Engagements, etc.) liegen in deiner Verantwortung und stellst so eine effiziente Bearbeitung unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels sicher. Datenbearbeitung: Du pflegst eigenständig die relevanten Daten in den dafür vorgesehenen Systemen und gibst Rückmeldung an alle Schnittstellen und erreichst so eine qualitative einwandfreie Datenhaltung. Aufgabenvielfalt: Im Team arbeitest du bei Projekten/Initiativen mit, erstellst interne Dokumente, Statistiken sowie Auswertungen, und unterstützt beim Onboarding von neuen Kolleg:innen . Ablage und Archiv gehören ebenso zu deinen Aufgaben.
Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung im Auftragsmanagement und QRM Erfahrung mit CRM/DEAL (Salesforce) und MS Office-Tools (Outlook, Word, Excel, Power Point). Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now Ein sehr hohes Engagement sowie eine sehr selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise ist selbstverständlich für dich. Zudem zeichnet dich Flexibilität und eine Hands-on-Mentalität aus Serviceorientierung und Spaß am Arbeiten mit Kunden runden dein Profil ab. Darüber hinaus zeichnest du dich aus durch Teamorientierung und Zuverlässigkeit Deutsch und idealerweise Englisch sehr gut in Wort und Schrift

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