Informationen zur Anzeige:
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
München, Stuttgart, Leipzig, Köln
Aktualität: 30.03.2024
Anzeigeninhalt:
30.03.2024, Deloitte
München, Stuttgart, Leipzig, Köln
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Welcoming: Als gute Seele des Empfangs betreust und bewirtschaftest du unsere Mitarbeitenden, Mandanten und Lieferanten, koordinierst ihre Anliegen und begleitest diese zu Veranstaltungsräumen oder ihren Kontaktpersonen.
Telefonzentrale: Deine Betreuung der Telefonzentrale umfasst die Annahme von Anrufen, deren Weiterleitung an die gewünschten Kontaktpersonen sowie das Notieren von Anfragen und Rückrufgesuchen.
360° Support: Für Mitarbeitende und Besuchende erteilst du allgemeine Auskünfte und unterstützt z. B. beim Taxiruf, dem Regenschirmverleih, dem Gepäck-/Garderobenservice sowie bei der Reservierung und Zuweisung von Parkplätzen.
Security: Du meldest Sicherheitsvorfälle über unser Ticketsystem, bedienst unsere Notrufzentrale und beobachtest Bewegung im Empfangsbereich, so dass du bei Fremden und ungewöhnlichen Vorfällen korrigierend eingreifen kannst.
Care-Taking: Die Auslage von Broschüren, Zeitschriften und Deloitte-Informationen gehört neben der Annahme und Weiterleitung von dringenden Dokumentensendungen/Lieferungen sowie der Verwaltung von Fundstücken zu deinem Tagesgeschäft.
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, einem kaufmännischen Beruf oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung im Empfangsbereich oder Service ist wünschenswert
Gute bis sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Tools (z. B. Teams, SharePoint)
Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise (auch in hektischen Zeiten), Organisationstalent sowie die Fähigkeit bei einer Vielzahl an Tätigkeiten nach Wichtigkeit zu priorisieren
Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit , gute Umgangsformen, Kommunikationsgeschick sowie freundliches, professionelles Auftreten
Deutsch sehr gut in Wort und Schrift , gute Englischkenntnisse
Berufsfeld
Standorte