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11.03.2025, Arvato SE - Consumer Products
Dorsten
Praktikum Kundenmanagement (m/w/x)
Aufgaben:
Unterstütze das Team : Als Teil des Client Delivery Teams bist du in Abstimmung mit dem Client Delivery Manager für Anpassungen in SAP und die Bearbeitung von 2nd Level Tickets (z.B. Sendungsverfolgungen oder Nachlieferungen) zuständig
Finde passende Lösungen: Du korrigierst fehlerhafte Aufträge und stehst hierzu im engen Austausch mit unseren internen Stakeholdern (z.B. der Operations Abteilung) und leistest so deinen Beitrag zur Einhaltung unserer KPIs
Reporting: Du erstellst regelmäßig Reportings in Excel, SAP und Power BI, um die relevanten Stakeholder bzgl. unserer Performance auf dem laufenden zu halten
Pack mit an: Du unterstützt das Team bei verschiedenen Aufgaben im Tagesgeschäft und sammelst so wertvolle Erfahrungen
Wertvolle Kenntnisse: Innerhalb deines Praktikums wirst du Experte im Umgang mit SAP 4 Hana/SAPWM. Diese Kenntnisse wirst du in deiner weiteren beruflichen Zukunft weiterverwenden können
Qualifikationen:
Immatrikulierte:r Student:in in einem logistisch oder wirtschaftlich orientierten Studiengang (z.B. BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Supply Chain Management) inkl. zu absolvierendem Pflichtprakitum
Spaß und Interesse am Kontakt mit Kunden sowie an logistischen Prozessen
Versierter Umgang mit dem MS Office Packet
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (beides mindestens C1 Niveau)
Standorte