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17.05.2023, Deutsche Telekom Technik GmbH
Aachen
Praktikum / Flexikum
Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) technischer Supporter betreibst und überwachst du die Business Support Systeme und Operational Support Systeme inkl. der Anwendungsbetreuung. * Du überwachst die Datenqualität in den Systemen inkl. Überwachung der Netzwerkleistung * Du führst Plankalkulationen sowie Prognosen für potenzielle künftige Ausgaben durch * Du erstellst und aktualisierst technische Unterlagen und überprüfst auf optimale Umsetzbarkeit * Du erarbeitest Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und organisatorischen Abläufen der technischen Arbeitsvorbereitung
Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene fachorientierte Berufsausbildung und mehrjährige berufliche Erfahrung. Des Weiteren zeichnest du dich durch folgende erweiterte und vertiefte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus: * Fundierte Kenntnisse im Netzinfrastrukturmanagement * Fundiertes Prozessverständnis * Fundierte bereichsspezifische und branchenbezogene Produkt- und Servicekenntnisse * Umfangreiche IT-Kenntnisse
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