Techniker im Remote Support (m/w/div.)

Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten. Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Einbruch- und Brandmeldeanlagen sicher. Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen. Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.