Praktikum CRM Business Innovation
25.04.2025
Telekom Deutschland GmbH
Bonn
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25.04.2025, Telekom Deutschland GmbH
Bonn
Praktikum CRM Business Innovation
Aufgaben:
Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum - Als Praktikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: * Du unterstützt aktiv das Marketing- und Vertriebsteam bei der Konzeption, Umsetzung und Analyse von CRM-Kampagnen zur Kundenbindung und Optimierung des Tarifmixes * Gestaltung und Pflege der Online-Präsenz unserer Marken (App, Webseite, Online-Shop und Social Media Auftritte), inklusive eigenständiger Entwicklung und Durchführung von Aktionen * Mitwirkung an der Konzeption und Gestaltung von Werbemitteln wie Anzeigen, Newsletter, etc., sowie an diversen Online-Aktivitäten * Erstellung von Präsentationen und Schulungsunterlagen für Call-Center-Mitarbeiter * Marktbeobachtung und -analyse sowie aktive Mitarbeit an der Nachbereitung von Marketingmaßnahmen * Weiterentwicklung der Customer Journey und Optimierung von Endkundenprozessen
Qualifikationen:
Du studierst Wirtschaftswissenschaften, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest Dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: * Erste praktische Erfahrungen im Bereich Marketing/Vertrieb sind von Vorteil * Interesse für den deutschen Mobilfunkmarkt und Fähigkeit zur Identifikation mit den jeweiligen Zielgruppen unserer Mobilfunkmarken * Praktische Erfahrung im Umgang mit professionellen Social-Media-Kanälen * Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine selbständige Arbeitsweise * Organisationsstärke und äußerst zuverlässige Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen (insb. Outlook, Powerpoint, Excel) * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Praktikumszeitraum: 6 Monate
Berufsfeld
Bundesland
Standorte