Du unterstützt im Betrieb von Cloud Services sowie Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen für unsere Mandanten Du analysierst, strukturierst und erarbeitest im Zuge von Entwicklungspaketen individuelle Kundenwünsche und integrierst neue Anwendungen in das Identitätsmanagement Du löst und koordinierst Incidents im Rahmen der Serviceerbringung in Teamleistung und bist auch bereit gelegentlich Rufbereitschaft zu übernehmen Du bist für die Dokumentation der Integration, der Tests und regelmäßigen Knowledge Transfer über periodische Rollouts mitverantwortlich