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05.12.2024, Deutsche Telekom Services Europe SE
Bonn
Praktikum Technology Management
Aufgaben:
Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum - Als Praktikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: * Du wirst als vollwertiges Team-Mitglied sofort in unser Tagesgeschäft integriert und entwickelst dich dank Coaching und individuellen Trainings mit steiler Lernkurve weiter * In der Rolle als Experience Designer hilfst du im Programm HRcules innovative Designs von komplexen HR-Produkten und HR Services mit Fokus auf Qualität und Benutzerfreundlichkeit zu designen * Wesentliche Technologie ist dabei Pega Systems * Du arbeitest in agilen Strukturen und mit internationalem Setup * Du erstellst kundenzentrierte Designlösungen und entwickelst diese weiter und stellst die Ergebnisse eigenständig vor * Die Arbeit in den IT-Tools unseres Projekts, mit u.a. den Programmen wie Excel, Confluence, Jira, Sketch schrecken dich nicht ab
Qualifikationen:
Du studierst Software-Design / UX&UI, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Bitte füge deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung bei. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: * Du arbeitest dich gerne analytisch und methodisch in neue Themen ein und liebst es, deine Kreativität durch Visualisierungen, aber auch durch gute Texte zum Ausdruck zu bringen * Basis-Kenntnisse in CX bzw. Customer Journey Management, Produktdesign und -entwicklung, User Centered Design wären super, sind aber kein must have * Spaß und Interesse an der Weiterentwicklung von CX im agilen Umfeld * Grundlegendes Verständnis von Web-Technologien und -Mechanismen, sowie Einflussfaktoren und Wirkungsweisen in Workflow-Plattformen (Pega, Salesforce oder Apian, ...) sind wünschenswert * Keine Berührungsängste in der Nutzung gängiger Designprogramme (Sketch Figma, Adobe XD, Invision, ...) oder mit HTML, CSS * Deine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise und deine Kommunikationsstärke machen dich zum absoluten Gewinn für unser Team * Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (beides mindestens C1)
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
