Werkstudent im Bereich Kundenzufriedenheit und Analyse (m/w/d)

Du magst Zahlen, Daten, Geschwindigkeit und anspruchsvolle Aufgaben? Du möchtest einen Großkonzern auf der Reise zum datengetriebenen Unternehmen begleiten und suchst die Kombination aus Großkonzern und Startup-Mentalität? Dann bist Du bei uns richtig. Im Team NPS Analyse hast du die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln und deine theoretischen Kenntnisse direkt in spannende Projekte einzubringen. Lerne die Abläufe und Strukturen in der Versicherungsbranche kennen und verstehe, wie verschiedene Abteilungen zusammenarbeiten. Als Werkstudent:in in unserem Team unterstützt Du vor allem bei (stochastischen) Analysen und der Modellierung von Daten rund um das Thema Kundenzufriedenheit und Net Promoter Score. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit mit einem dynamischen und motivierten Team zusammenzuarbeiten, welches dich bei deiner Entwicklung unterstützt, und Dir viele Freiheiten bietet (u.a. flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice). Analyse und Aufbereitung von Daten mit geringer Prävalenz Implementierung von Methoden (z.B. MICE) zur Imputation fehlender Werte Evaluierung der Modellperformance und Auswirkungen auf bestehende Prognosemodelle Unterstützung bei der Integration der erstellten Modelle in bestehende Analyseprozesse Berücksichtigung rechtlicher und ethischer Aspekte der Datenverarbeitung Dokumentation der Ergebnisse und Erstellung von Präsentationen für verschiedene Stakeholder Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Ableitung praxisnaher Handlungsempfehlungen