Praktikum im 3rd Level Support & Testing bei eBike digital
11.04.2024
Bosch-Gruppe
Kusterdingen
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Kusterdingen
Aktualität: 11.04.2024
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11.04.2024, Bosch-Gruppe
Kusterdingen
Praktikum im 3rd Level Support & Testing bei eBike digital
Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du in unserem 3rd-Level-Support unsere eBike Flow App.
Du hast häufigen Kontakt mit unseren Entwicklungsteams, um Kundenprobleme zu lösen.
Darüber hinaus optimierst du stetig unseren Support-Prozess und dokumentierst dein Wissen.
Du trägst dabei zur Zufriedenheit unserer Endkunden bei und bekommst tiefe Einblicke in unser System und unsere Struktur.
Zusätzlich greifst du uns beim App Testing (PR-, E2E & exploratives Testen) der eBike Apps tatkräftig unter die Arme.
Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen
Ausbildung: Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Softwareengineering, Informatik oder vergleichbar
Erfahrung und Know-how: sicherer Umgang mit Windows sowie MacOS Kenntnisse von Vorteil
Persönlichkeit und Arbeitsweise: engagiert, eigeninitiativ, kommunikativ, einfühlsam und schnell auffassungsfähig sowie selbstständig, analytisch, lösungsorientiert und effizient
Begeisterung: Interesse für innovative Technologien, eBikes, Smartphones und Apps
Sprachen: gutes Englisch in Wort und Schrift
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