Informationen zur Anzeige:
Studentische Aushilfe im technischen Kundensupport (w/m/div.)
Magdeburg
Aktualität: 21.11.2024
Anzeigeninhalt:
21.11.2024, Bosch-Gruppe
Magdeburg
Studentische Aushilfe im technischen Kundensupport (w/m/div.)
Aufgaben:
Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich.
Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben.
Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System.
Qualifikationen:
Qualifikation: immatrikulierter Student (w/m/div.) - in einem technischen Studiengang von Vorteil, aber kein Muss
Persönlichkeit: kommunikationsstark, teamfähig, loyal
Arbeitsweise: eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
Erfahrung und Know-how: technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1), mindestens gute Englischkenntnisse
Standorte
